Terminos de Servicio

Nuestros términos de servicio definen claramente las reglas generales que deberán seguir nuestros clientes actuales y los que estén por contratar cualquiera de nuestros servicios de alojamiento y adicionales que pudiésemos ofrecer en un futuro.

Conektica, sus distribuidores, afiliados y proveedores, se reservan el derecho de agregar, eliminar o modificar cualquier provisión descrita en estas políticas, en cualquier momento, sin previo aviso. Usted se obliga con Conektica y sus proveedores a cumplir con cada una de estas modificaciones, una vez que las conozca, a través de este sitio web y/o de mensajes electrónicos que podrá enviar Conektica, para dar a conocer las modificaciones. Bajo el principio elemental legislativo, que rige en todos los países del mundo, el hecho de desconocer una ley, no implica el derecho a poder violarla. Cuentas nuevas Todas las cuentas nuevas de alojamiento, contratadas a través de nuestro sito, serán configuradas dentro de las siguientes 24 horas, a partir de haber recibido el pago correspondiente al plan y plazo contratados, por nuestros administradores de cuentas nuevas. Debido a situaciones fuera de nuestro control, como cambios en el dominio que los clientes tengan que hacer ante su registrador de dominios, y el tiempo que tarden en propagarse los cambios en Internet, que usualmente es de 24 a 48 horas, a partir de realizar los cambios con el registrante de dominios, el proceso de visibilidad de su sitio web, podrá retrasarse, sin que Conektica ni sus proveedores, sean responsables por este retraso.

Contenido

Todos los servicios provistos por Conektica se usarán únicamente para propósitos legales. Está prohibida, la transmisión, almacenamiento o presentación de cualquier información, datos o material que viole las leyes de los Estados Unidos de América, de los Estados Unidos Mexicanos, así como cualquier otra ley o tratado internacional aplicable en materia de almacenamiento electrónico digital por Internet.

Estas restricciones incluyen, sin limitar: Sitios web que promuevan el racismo o prejuicios determinados por color, raza credo o creencias religiosas. Sitios web que contengan y promuevan: Violencia verbal, escrita, gráfica o por cualquier medio audiovisual, incluyendo audio y video. Sitios web que contengan cualquier forma que promueva el terrorismo, tráfico de drogas o cualquier actividad que se considere ilícita por las leyes de los Estados Unidos de Norteamérica y las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, así como también, las legislaciones internacionales que lo prohíban expresa e implícitamente. Sitios que contengan pornografía o erotismo infantil en cualquiera de sus formas. Material protegido por las leyes internacionales de derecho de autor y de patentes y marcas, cada una de manera individual, material que nosotros juzguemos como obsceno o amenazante, programas, scripts, o archivos denominados software sin licencia (y que deban tenerla), o material protegido por convenios de confidencialidad o clasificados como secretos. Almacenamiento de software y/o enlaces que conduzcan a sitios conteniendo software ilegal o «pirata» Almacenamiento de MP3’s ilegales y/o enlaces que conduzcan a sitios que los contengan. Almacenamiento de programas y/o archivos que se usen para «hackear» y/o enlaces que conduzcan a sitios que los contengan. Sitios conocidos como WAREZ El suscriptor/cliente/usuario, está de acuerdo en indemnizar y dejar a salvo los intereses de Conektica, sus distribuidores, empleados, directivos y proveedores directos e indirectos, de cualquier reclamación que resulte del uso del servicio de manera que pueda causar daños directos o indirectos a terceros o al mismo suscriptor/cliente/usuario. En Conektica, preferimos que nuestros clientes sean los que regulen el contenido que publican, sin embargo, ellos serán los directamente responsables por los usuarios que dependan de ellos, que tengan acceso a la creación y modificación de los contenidos dentro de los sitios web de aquellos.

Conektica, entregará todos los registros del servidor del cliente ofensor, cuando medien, en casos extraordinarios y gravísimos, ordenes provenientes de autoridades ministeriales y/o judiciales de conformidad con las leyes y reglamentos de los Estados Unidos de Norteamérica y de los Estados Unidos Mexicanos. Tomamos muy en serio este tipo de órdenes y ponemos especial atención a ellas, para cumplir con las legislaciones relacionadas con las violaciones a estos términos de servicio.

Contenido de terceros

Si elige vender o revender publicidad o espacio web a un tercero, usted será responsable de los contenidos de esa publicidad y de las acciones de ese tercero. Conektica tiene el derecho absoluto de rechazar cualquier publicidad u otro contenido de terceros que sea ilegal, ofensivo o que infrinja de otro modo la política o el acuerdo actual de Conektica. Dicho contenido puede resultar en la suspensión o en la terminación inmediata de su cuenta. Usted es responsable de monitorear todas las renovaciones y pedidos de servicios. En caso de que ocurra un error, el titular de la cuenta debe notificar a Conektica inmediatamente del error.

Facturación y pago

Como contraprestación por los servicios adquiridos por usted y que le proporciona Conektica, usted se compromete a pagar al momento de contratar. Todas las tarifas son efectivas inmediatamente y no son reembolsables a menos que se indique lo contrario, incluso si sus servicios se encuentren suspendidos, terminados, o sean transferidos antes de la finalización del plazo de los servicios ya proporcionados. Conektica se reserva expresamente el derecho de modificar los precios a través de notificación por correo electrónico.

Pagos retrasados

Si en cualquier momento, su cuenta de hospedaje presenta un retraso en el pago, recibirá una notificación por correo electrónico (a la última cuenta actualizada que tengamos en nuestros registros), con instrucciones sobre como rectificar esta situación. Tome en cuenta por favor, que Conektica, se reserva el derecho de negar el acceso a cuentas desactivadas que presenten retrasos en los pagos. Los servicios de hospedaje, que no se paguen dentro de los primeros cinco (5) días del día asignado de pago, serán suspendidos e incurrirán en los siguientes cargos adicionales, para cubrir costos de reactivación: Hospedaje: 30% adicional, del costo anual del plan contratado. Se cobrará a partir del día 6 del mes del vencimiento. El pago de los cargos adicionales de reactivación se deberá pagar junto con el pago del período correspondiente que esté retrasado. Por ningún motivo se podrán separar estos cargos y el pago de uno solamente, no implica la reactivación del servicio, sino hasta que se paguen los dos en su conjunto.

Cargos adicionales por abuso de recursos

Nuestros planes de servicio están diseñados para dar cabida a la mayoría de los escenarios de uso dadas las necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, su uso puede variar y requerir recursos adicionales, específicamente en las áreas de almacenamiento y tráfico. Le pedimos mantener su dirección de correo electrónico actualizada, para poder enviarle un aviso, cuando su cuenta alcance ciertos límites determinados solamente por nuestro sistema, es decir. cuando, por ejemplo, el ancho de banda alcance un 80% y pueda contactar con nosotros para comprar más ancho de banda, o más espacio en disco, según sea el caso. Si no se comunica con nosotros, el sistema suspenderá su sitio, cuando llegue al límite de la capacidad contratada en su cuenta.

Cancelaciones

Esta política aplica para todos los planes de hospedaje. Si usted desea cancelar su plan de hospedaje, deberá de enviar un mensaje de correo a la cuenta: admon@conektica.com, cinco (5) días antes de la fecha de su renovación. Si no recibimos su solicitud de cancelación durante este período de tiempo, usted será responsable por el pago del siguiente período anual y deberá pagar por el servicio, de acuerdo con las condiciones mencionadas anteriormente, de estos términos de servicio. Conektica pueda canelcar el servicio si determina que usted está violando o se alega que está violando los términos y condiciones de cualquier otro acuerdo celebrado por usted y Conektica o Conektica. En caso de terminación o suspensión de los Servicios en las circunstancias anteriores, Usted acepta (a) que no se le reembolsará tarifas prepagadas. Usted acepta que, tras la terminación o interrupción por cualquier motivo, Sairclover puede eliminar toda la información relacionada con usted en los servicios y servidores de Coenktica.